木林森复古低帮马丁靴秋季2023新款潮流软皮工装鞋劳保工作男鞋子

用户：z***3 评论时间：2017-07-04 21:56:00

颜色分类:黑色;尺码:38,与描述相符 大小合适

用户：t***y 评论时间：2017-11-24 10:41:42

颜色分类:黑色;尺码:41,通过天猫介入终于得到了卖家的解释，因为商品介绍是头层牛皮，收到货鞋盒上却写着牛皮革，就问客服，不同时间问了三遍，都没有回复，于是我申请退款，卖家拒绝，此时聊天窗口仍然没有任何回复，于是我申请天猫介入，在提交凭证的时候卖家提供了好几张图片，解释了好多，我明知道天猫介入会输，因为商品成交天猫会扣去商家的返点，天猫永远都是偏向卖家，但是只有这样我才得到了商家的解释，才知道是有客服存在的，至于聊天窗口客服，是摆着那好看的吗

亲您好，牛皮革是用牛生皮经脱毛和鞣制等工序制成的已经变性不易腐烂的皮革，牛皮革按层次可分为头层革和二层革，您购买的此款是头层牛皮革，在商品描述中简写为头层牛皮。双11咨询人数较多，很抱歉没能及时解答亲的疑问，望亲谅解。

用户：t***0 评论时间：2017-02-11 15:02:22

颜色分类:1776枣红;尺码:36,喜欢，棒棒哒